Vida plena

Preguntas Frecuentes

Programa de Alto Riesgo Cardiovascular que va dirigido a los hipertensos de alto riesgo, diabéticos y pacientes con insuficiencia renal y el Programa de Alto Riesgo Obstétrico, dirigido a las gestantes clasificadas de alto riesgo.

Puede comunicarse a nuestros canales de atención.

Línea de atención telefónica 3127693086

WhatsApp 3137389612

De manera presencial de Lunes a Viernes de 1:00pm a 3:00pm

Para la consulta externa a través de nuestro Chatbot o por medio de nuestra página web en el campo agendar cita.

Si usted pertenece al Programa de Alto Riesgo Cardiovascular o al Programa de Alto Riesgo Obstétrico, puede contactarnos a través de la línea de atención telefónica: 2714307 de Lunes a Viernes de 3:00pm a 5:00pm o de manera presencial de Lunes a Viernes de 9:00am a 11:45am

La historia clínica, órdenes médicas, dirección de residencia y número de teléfono de contacto.

Debe solicitarla nuevamente a través de nuestros canales de atención.

Línea de atención telefónica 3127693086 – 3232256128

WhatsApp 313 7389612

De manera presencial de Lunes a Viernes de 1:00pm a 3:00pm

Para la consulta externa, a través de nuestro Chatbot o por medio de nuestra página web en el campo agendar cita.

Si usted pertenece al Programa de Alto Riesgo Cardiovascular o al Programa de Alto Riesgo Obstétrico, puede contactarnos a través de la línea de atención telefónica: 2714307 de Lunes a Viernes de 3:00pm a 5:00pm o de manera presencial de Lunes a Viernes de 9:00am a 11:45am

El interesado debe diligenciar el formato para solicitud de copias de registros clínicos que encuentras en la página web de nuestra IPS o presentarse en la recepción de la sede Hospitalaria.

Un familiar debe acercarse con un documento que demuestre el parentesco y llenar el formato solicitado en la recepción.

De lunes a viernes de 7:00am a 12:00m y de 1:00pm a 5:00pm

Número de cedula, dirección y teléfono del usuario.

Depende del procedimiento que se vaya a realizar el paciente. Estos serán proporcionados por el área de programación de cirugía al momento de confirmar la fecha de la cirugía.

En el laboratorio clínico de la sede ambulatoria Vida Plena IPS.

Debe cancelarla y puede reprogramarla a los teléfonos 3127693086

Puedes ingresar a la página del ADRES o a nuestra página de https://www.coosalud.com/estado-de-afiliacion/

Debe dirigirse a su primer nivel de atención.

Si, en la Sede Hospitalaria en los horarios de atención de 10:00am a 12:00m y en la Sede Ambulatoria de 7:00am a 12:00m y de 1:00pm a 3:30pm.

Puede dirigirse a la Sede Hospitalaria de nuestra Institución al área de SIAU o ingresar a nuestra página web en el campo PQRS y diligenciar el formulario con su solicitud.

  • Sede 1: Calle 21 # 14-04 Barrio La Pajuela
  • Sede 2: Carrera 19 # 16-31 Barrio Las Flores

Debe dirigirse a la sede Hospitalaria de nuestra Institución al área de SIAU.

Solo se aplica vacuna de recién nacido de la institución.

Se necesita que el paciente este diagnosticado como diabético, hipertenso o riesgo renal, con copia de historia clínica y documento de identificación.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00am a 12:00m y de 1:00pm a 6:00pm.

Se autorizan en la Sede Ambulatoria Carrera 20 # 13A-55 Barrio la Ford y se realizan en Sede Hospitalaria de la institución en la Calle 19 # 22-11 Barrio 7 de agosto.

Autorización, historia clínica e identificación del paciente.

Adultos mayores, menores de edad y personas con movilidad reducida o alguna discapacidad.

  • Solo acceder a la habitación de su familiar, no se permitirá la deambulación en otras áreas
  • Solo se permiten acompañantes mayores de edad
  • En el horario establecido para visitas puede entrar un acompañante
  • Para ingresar debe presentar el documento de identidad original
  • Solo se admite el ingreso de implementos de aseo personal
  • Saludar con la distancia social recomendada
  • No es permitido comer en las habitaciones
  • Lavarse las manos y usar el antibacterial de acuerdo con las instrucciones del personal
  • Por favor asistir con ropa adecuada para ingresar a la IPS, zapato cerrado, no short, no faldas cortas, no escotes, no chanclas, para evitar posibles contagios.
  • Línea nacional 018000515611
  • Desde teléfono celular #922
  • Línea de atención en sucre 318-3598928
  • coosalud.com